Credit Manager H/F - Cergy (95) - Chubb

Publiée le: 7/16/2020

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI
  • Type d'offre:
  • Expérience:
    2-5 ans
  • Publiée le:
    7/16/2020

Description de l'offre

Carrier est un fournisseur, de premier plan, de technologies innovantes de climatisation, de réfrigération et de sécurité. Fort de ses 53 000 collaborateurs, notre société offre des solutions dans plus de 160 pays au travers de marques reconnues comme Carrier, CIAT, Profroid et Chubb.

Appartenant au Groupe Carrier et avec près de 4 000 collaborateurs et 90 agences, Chubb en France est un des acteurs majeurs de la sécurité électronique et incendie.

Envie de rejoindre une équipe dynamique et conviviale qui participe à l’amélioration des performances financières de l’entreprise ?

Chubb recherche un.e Credit Manager, basé à son siège à Cergy (95).

(Ce poste ne comprend pas de management).

MISSIONS

Vous managez la Balance Client, à ce titre, vous êtes amené.e à :

  • Gérer un portefeuille régional d’encours factures: forte volumétrie
  • Piloter la performance et animer les équipes externalisées (Accenture) en charge de la relance du portefeuille régional d’encours factures
  • Piloter le plan d’action mensuel visant à la réduction des créances âgées, en liaison avec les régions opérationnelles ou de manière directe
  • Relancer personnellement les clients stratégiques et/ou dossiers complexes
  • Suivre les dossiers confiés à notre agence externe de recouvrement amiable et judiciaire.

Vous assistez les équipes opérationnelles, vos responsabilités sont les suivantes :

  • Animer la résolution des litiges en liaison avec les responsables administratifs régionaux
  • Prendre en charge personnellement la résolution de cas complexes ou à fort enjeux
  • S’assurer de la bonne utilisation du logiciel de recouvrement (Sidetrade) par les utilisateurs et être leur point de contact privilégié
  • Apporter un support aux Directeurs d’Agences et Directeurs Régionaux au travers d’un reporting pertinent et de revues régulières (échus, litiges, crédit, risque)

Vous assurez la gestion de différents projets, avec des missions diverses :

  • Etre le garant du respect de la politique Crédit de l’entreprise et la gestion du Risque Client au sein de vos régions
  • Prendre en charge des projets ponctuels (intégration acquisition, process…)
  • Mettre en œuvre notre programme de qualité ACE au quotidien, notamment en optimisant nos processus par la collecte d’aléas, leur analyse et leur résolution durable 
  • Etre force de proposition concernant le Diagnostic du non-paiement

Profil requis

PROFIL RECHERCHE

Formation Bac+5 avec spécialisation en gestion/finance

Expérience souhaitée dans le recouvrement des créances commerciales dans un Groupe ou environnement Multi-sites

Maîtrise des techniques de recouvrement, de la gestion du risque Client et des procédures collectives

Connaissance de la comptabilité clients (lecture de comptes, provisions)

Bonne maîtrise d’Excel

Vos atouts pour ce poste :

Bonne aisance relationnelle pour dialoguer avec les différents interlocuteurs internes et externes

Sens du travail en équipe

Esprit de synthèse et de rigueur et bon niveau d’autonomie

Fait preuve d’anticipation, de proactivité

Vous appréciez de travailler sur des projets transverses

Conditions du poste :

CDI

Rémunération selon expérience

Déplacements à prévoir, sur une journée, 4 à 5 fois par mois

Poste basé à Cergy (Proche RER A Cergy Saint-Christophe)

Notre Groupe favorise la mobilité et la promotion interne ... rejoignez-nous !